• ¿El envío tiene costo? 
    Sí, y podés calcularlo antes de comprar debajo del producto que desees ingresando tu código postal en "CALCULAR ENVÍO". 

  • ¿Con qué medios de pago puedo realizar mi compra? 
    Disponemos de los siguientes medios de pago:

  • ¿Tienen cuotas sin interés? 
    Las cuotas sin interés las ofrecen los diferentes bancos y tarjetas. Las promos que ofrece MercadoPago pueden variar según el mes. CONOCÉ LAS PROMOCIONES DE ESTE MES

  • ¿Puedo pagar con efectivo?
    Sí, la forma de pago es lo último que elegís, al final de la compra. Si tenés efectivo en mano, lo más práctico es que elijas la opción MercadoPago>>Rapipago//PagoFácil (según prefieras y tengas más cerca de tu domicilio) y luego vayas con el cupón impreso o el número que ésta plataforma te brindará para abonar tu orden. Por otro lado, si el efectivo lo tenés en una cuenta bancaria, deberías elegir la opción Transferencia bancaria y transferirnos el dinero a nuestra cuenta. Los datos te serán brindados al seleccionar tal opción.

  • ¿Cómo se realizan los envíos?
    Trabajamos con  en todo el país, pero residís en Capital Federal,tenés un servicio Express de envíos donde el tiempo de entrega es de aproximadamente 3 hs una vez acreditado el pago.

  • ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
     Realizamos envíos a todo el país. Podes elegir recibir tu orden en tu domicilio o en la sucursal OCA que tengas mas cercana.

  • No estoy seguro de mi talle, ¿dónde veo las medidas de las prendas? 
    Todos los productos tienen una descripción especifica y cuentan con una tabla de talles para que puedas compararla con tus medidas. Cuando quieras saber cual es tu talle, tenés que entrar al producto y buscar en la descripción del mismo. Te medís y elegís el talle que creas conveniente. Si seguís con dudas, podes comunicarte con nosotros a shop@salvajecity.com o por tel: (011) 3530-2864 de Lunes a Viernes de 11 a 18 hs.

  • ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
     El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y la localidad a la que el paquete se dirija. En general, la demora es de entre 3 y 5 días hábiles luego de haberse acreditado el pago.

  • ¿Puedo retirar mi compra en el Showroom de Palermo?
    Si claro! CONOCÉ NUESTRO DOMICILIO Y HORARIO DE ATENCIÓN.

  • ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
     Los cambios se realizan dentro de los 20 días posteriores de haber recibido la compra. Dentro de tu paquete irá un Ticket de Cambio con las bases y condiciones. Conocé mas acerca de nuestros cambios.

  • ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado? 
    Comunicate con nosotros escribiendo a shop@salvajecity.com o por tel: (011) 3530-2864 de Lunes a Viernes de 11 a 18 hs. Trabajaremos para resolver tu situación lo más rápido posible.

  • Elegí un medio de pago y quiero cambiarlo, ¿puedo?
     Sí, para eso tenés que entrar a nuestra Web, clickear en tu carrito y empezar el pago nuevamente. De no poder hacerlo, mandanos un e-mail a shop@salvajecity.com y cancelaremos tu compra para que puedas emepezarla de nuevo.

  • Resido en Capital Federal o Gran Buenos Aires y quiero comprar pero no abonar el envío ¿cómo hago?
    Podés comprar vía Web y abonar con tu tarjeta o el medio de pago que prefieras desde tu casa y al finalizar la compra seleccionar Retiro por local. Luego de 48 hs hábiles de haberse acreditado el pago, podés pasar a retirar tu orden de Martes a Sábados de 14 a 20 hs por nuestro showroom de Palermo, ubicado en Fray Justo Santa María de Oro 2318 3°A.

  • ¿Puedo comprar en el showroom directamente? Los precios son los mismos? Cuáles son los medios de pago?
    Sí, podes comprar en el showroom directamente. Los precios son los mismos tanto para el shop online o para nuestro showroom. A veces tenemos diferentes promociones, pero es eso lo único que difiere. Contamos con pago en efectivo, tarjetas de débito y crédito de Mastercard, Visa y American Express.

  • Compré un producto y quiero cambiar el talle que elegí, ¿Cómo hago?
    Mandanos un e-mail a nuestro correo electrónico con el asunto: CAMBIO. Si ya abonaste tu compra, dejaremos registro del talle deseado y te enviaremos ese. Si aún no abonaste tu orden, la cancelaremos y podrás volver a comprar.

  • Quiero revender sus productos, ¿trabajan mayorista?
    Sí, vendemos mayorista a todo el país.Conocé mas acerca de nuestra venta mayorista.

Cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos desde la sección Contacto y estaremos respondiendo tus preguntas a la brevedad.

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