¿El envío tiene costo? 

Sí, y podes calcularlo antes de comprar. Agregando un producto al carrito se abrirá una pestaña con tal producto y un Calculador de costo de envío donde, colocando el código postal de tu localidad, te dirá las opciones y los costos del mismo. 

 
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 
¿Tienen cuotas sin interés? 

Las cuotas sin interés las ofrecen los diferentes bancos y tarjetas. Las promos que ofrece MercadoPago pueden variar según el mes. CONOCÉ LAS PROMOCIONES DE ESTE MES

 
¿Puedo pagar con efectivo?

Sí, la forma de pago es lo último que elegís, al final de la compra. Si tenés efectivo en mano, lo más práctico es que elijas la opción MercadoPago>>Rapipago//PagoFácil (según prefieras y tengas más cerca de tu domicilio) y luego vayas con el cupón impreso o el número que esta plataforma te brindará a abonar tu orden. Por otro lado, si el efectivo lo tenés en una cuenta bancaria, deberías elegir la opción Transferencia bancaria y transferirnos el dinero a nuestra cuenta. Los datos te serán brindados al seleccionar tal opción.

 
¿Cómo se realizan los envíos?

Las formas de envíos son:

 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?

 Realizamos envíos a todo el territorio argentina. Podes elegir recibir tu paquete en tu domicilio o bien, en la sucursal OCA que tengas más cerca.

 
No estoy seguro de mi talle, ¿dónde veo las medidas de las prendas? 

Cada producto tiene su corte y calce particular, por tanto, todos tienen especificado sus medidas. Cuando quieras saber cual es tu talle lo que tenés que hacer es entrar al producto y buscar en la descripción del mismo. Te medís y comparas y ya podes elegir el talle que creas conveniente. Si seguís con dudas, podes comunicarte con nosotros a shop@salvajecity.com o por tel: (011) 3530-2864 de lunes a viernes de 10 a 17 hs y sábados de 14 a 20 hs.

 
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
 El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y la localidad a la que el paquete se dirija. En general, la demora es de entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

 
Necesito comprar y tener los productos cuanto antes, ¿que opciones tengo?
Si residís en Capital Federal tenes 2 opciones: contamos con un servicio express de envíos donde el tiempo de entrega es de 3 hs una vez acreditado el pago. O bien podes optar por visitar nuestro Palermo Store. CONOCÉ NUESTRO DOMICILIO Y HORARIO DE ATENCIÓN. En cambio, si sos de Gran Buenos Aires o resto del país, los envíos los realiza la empresa OCA y dependemos de sus tiempos (entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago).

 

 
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

 Los cambios se realizan dentro de los 20 días de recibida tu compra. Dentro de tu producto irá un Ticket de Cambio con las bases y condiciones. Conocé mas acerca de nuestros cambios.

 
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado? 
Comunicate con nosotros escribiendonos a shop@salvajecity.com o por tel: (011) 3530-2864 de lunes a viernes de 10 a 17 hs y sábados de 14 a 20 hs. Trabajaremos para resolver tu situación lo más pronto posible.

 

 
Elegí un medio de pago y quiero cambiarlo, ¿puedo?

 Sí, para ello tenes que entrar a nuestra web, clickear en tu carrito y empezar el pago nuevamente. De no poder hacerlo, mandanos un e-mail a shop@salvajecity.com, cancelaremos tu compra para que puedas emepezar de nuevo.

 
Resido en Capital Federal o Gran Buenos Aires y quiero comprar pero no abonar el envío ¿cómo hago?

Podes comprar vía web y abonar con tu tarjeta o el medio de pago que prefieras desde tu casa y al finalizar la compra seleccionar Retiro por local. Luego de 48 hs hábiles de haberse acreditado el pago, podes pasar a retirar tu pedido de Martes a Sábados de 14 a 20 hs por nuestro showroom de la calle Fray Justo Santa María de Oro 2318 3°A en el barrio porteño de Palermo.

 
¿Puedo comprar en el local directamente? Los precios difieren? Cuáles son los medios de pago?

Sí, podes comprar en el local directamente; los precios son los mismos para tienda online y para nuestro showroom de Palermo. A veces tenemos promociones distintas en ambos puntos de venta, pero es eso lo único que difiere. Contamos con pago efectivo, tarjetas de débito y crédito de Mastercard, Visa y American Express.

 
Compré un producto y quiero cambiar el talle que elegí, ¿cómo hago?

Mandanos un mail a nuestro correo electrónico con el asunto: CAMBIO. Si ya abonaste tu compra, dejaremos registro que el talle deseado es otro y te enviaremos ese, si aún no abonaste tu orden, la cancelaremos y podrás volver a comprar.

 

Cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos desde la sección Contacto y estaremos respondiendo tus preguntas a la brevedad.

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